員工工作時必須儀表端莊、整潔。這幾點是細節(jié)上的基本要求：

一是頭發(fā)要經(jīng)常清洗，適時理發(fā)，發(fā)型要大方，男員工不留長發(fā)。
二是指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪。從事飲食服務類工作的員工不能留長指甲，不得涂指甲油。
三是員工一般不得留胡須。

四是口腔應及時洗刷，保持清潔。
五是女性員工化妝應保持清潔健康的形象，宜淡妝，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水，從事飲食服務的員工工作日內不得使用香水。